Puntos de la tienda
Los "puntos calientes" y "puntos fríos" son dos curiosidades del merchandising.
Mediante estos dos puntos es por los cuales los clientes pasan por todas las zonas de la tienda (lo hacen inconscientemente).
| Puntos calientes | Puntos fríos |
| Existe una gran circulación de personas y un tiempo elevado de permanencia en la misma. por su situación las ventas son superiores a la media. | Tienen poca circulación de personas y un tiempo reducido de permanencia. |
En el siguiente vídeo veréis los trucos que aplican los supermercados para que sus clientes pasen por todos sus puntos y así adquirir productos que no tenían en mente. Son las llamadas estrategias de venta.

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